
Réceptionniste
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 12 stations thermales en France) a su, depuis 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa relation humaine.
L'exploitation basée à Nancy (54), recrute un Réceptionniste (F/H) en CDI aux conditions suivantes :
Au sein de notre résidence hôtelière de 76 studios, rattaché(e) directement à la Responsable hébergement, le Réceptionniste (F/H) se positionne comme ambassadeur de notre Etablissement comme étant le premier contact avec le client.
Dans un environnement privilégié, vos principales missions sont de :
- Accueillir et renseigner les clients à la réception et au téléphone,
- S'assurer du bon déroulement de leur séjour ou de leur séminaire,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour ou de leur séminaire et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Gérer le planning des réservations de la résidence hôtelière,
- Assurer le service de conciergerie,
- Organiser le travail de Réception selon[...]